隱私權政策

2026-09-19

Wanna Jio（wannajio.com，以下稱「我們」）提供活動建立、報名、收款對帳、驗票與活動互動的線上服務。這份政策說明我們蒐集哪些個人資料、為什麼蒐集、怎麼使用與保護，以及你可以怎麼行使權利。

一、我們是誰、扮演什麼角色

• 營運者：Wanna Jio 團隊。
• 主辦方帳號與參加者帳號的資料由我們蒐集與管理。
• 參加者報名時填寫的資料，是由各場活動的主辦方向你蒐集、用於該場活動；我們受主辦方委託保存與處理這些資料，並依本政策保護。主辦方對自己活動的參加者資料也負有保護責任。

二、我們蒐集的資料

• 主辦方：用 Google 或 Apple 登入時取得的 Email、姓名與大頭貼；登入時的 IP 位址與瀏覽器資訊；你建立的活動內容、上傳的圖片（我們會去掉照片的 GPS 等位置資訊）；在後台的操作紀錄（例如發布活動、取消訂單、確認收款）。
• 報名者與參加者：購買人的姓名、Email、手機（選填）；參加者的姓名、Email 與主辦方要求的其他欄位；付費活動回填的匯款帳號後五碼；報到時間與驗票紀錄。
• 互動玩法（自願參加）：你在房間裡用的暱稱、默契測驗的作答、投票與否決、賓果任務的完成紀錄、隱藏身分與你同意公開的稱呼、時光膠囊的內容與歌曲連結、揪不揪與共創投票時驗證的 Email、活動後的一題回饋。
• 新人接待（自願回答）：有開啟接待的活動，報名時可以選填「自己來或跟朋友來」「是不是第一次參加」「今天想怎麼參與」。不回答不影響報名。我們不蒐集健康資料。
• 主辦方訂閱（自願）：你訂閱某個主辦方或系列的新活動通知時，我們保存你的 Email、訂閱對象、時間、從哪個頁面訂閱，以及當時同意文案的版本。購票、被朋友代買、填時光膠囊或參加投票，都不會讓你被訂閱。
• 候補：你加入某一場的候補時，我們保存你的姓名、Email、想要的張數與排隊時間，用來照順序通知你。加入前會先驗證 Email，避免有人替別人排隊。
• 信件送達狀態：寄信服務回報的送達、退信或被檢舉為垃圾信的紀錄；永久退信或檢舉過的地址會列入停寄名單。
• 同行小隊（自願）：你在小隊裡用的暱稱，以及你選擇掛上小隊的票券。
• 報名來源：如果你是透過主辦方的具名分享連結、測驗結果、訂閱通知或同行小隊進到活動頁，報名成立時會在訂單記下這個來源代碼（不含個人資料），讓主辦方知道哪個管道有效。
• 參加者帳號：報名前要用 Email 驗證碼（或 Google、Apple）登入，第一次登入會自動建立帳號，沒有密碼。我們保存你的 Email、姓名（最近一次報名填的或 Google／Apple 提供的）、註冊與每次登入的時間、登入方式、登入次數，以及登入時的 IP 位址與瀏覽器資訊；也會記錄你用這個帳號報名、訂單被取消或確認收款、更換購買人 Email 的時間。驗證碼只保存雜湊。
• 成效統計：只記錄功能、動作、活動與經過雜湊的識別碼，不記錄你的作答內容。

三、使用目的

• 提供與維護服務：建立與顯示活動、處理報名與名額、寄送報名確認與票券、驗票、讓主辦方對帳與管理名單。
• 執行你選擇參加的互動玩法，並產生不含個人答案的團體結果。
• 安全與防濫用：驗證身分、限制嘗試次數、處理檢舉、調查異常操作。參加者帳號的登入紀錄（時間、方式、IP 與瀏覽器）用於帳號安全與客服。
• 改善服務：用匿名或去識別的統計了解功能是否好用。
• 我們不會出售你的個人資料，也不會把參加者資料用於主辦方活動以外的行銷。

四、分享與委外處理

• 主辦方訂閱：主辦方只看得到訂閱人數，看不到也無法匯出訂閱者的 Email；通知由主辦方按下後，由我們代為寄出。
• 新人接待的回答只有該活動主辦方的擁有者與管理者看得到，用來安排接待與桌次；主辦方可以給現場接待人員一個 24 小時有效的唯讀連結，對方只看得到姓名、你的回答與桌次，看不到 Email、電話與報名表的其他內容。這些回答不會出現在公開頁面或分享圖。
• 主辦方：看得到自己活動的報名與參加者資料、匯款後五碼與報到紀錄；看不到你在互動玩法裡的個人作答、投票選擇或私人膠囊內容，只看得到人數統計。
• 其他參加者：只看得到你自願公開的內容（例如房間暱稱、接招名單、同意公開的角色稱呼、分享給本場小組的膠囊）。
• 服務供應商：網站與資料庫託管（Render，資料存放於新加坡）、寄信（Resend，美國公司，信件內容與收件地址會傳到境外處理）、登入（Google、Apple）、主辦方使用 AI 文案助手時送出的活動文字（Anthropic）、活動地址的地圖嵌入（Google 地圖），以及主辦方放在活動頁的影片播放器（YouTube、Instagram、TikTok、Facebook、Vimeo、Google 雲端硬碟、Twitch、Bilibili）。這些供應商只為提供服務處理資料；影片播放器由各平台提供，適用各平台自己的隱私權政策。
• 平台客服人員：為了回答你的問題、協助處理報名爭議，我們的工作人員可以查看參加者帳號與報名紀錄；客服人員只看得到遮住部分字元的 Email，也看不到登入 IP。每次查看與處理都限於必要範圍。
• 依法令要求或為保護你、他人或我們的權益時，可能依法提供給主管機關。

五、保存期間

• 主辦方帳號：保存到你要求刪除帳號為止；登入與操作紀錄用於安全稽核。
• 參加者帳號：保存到你要求刪除為止；登入與報名紀錄用於帳號安全、客服與處理爭議。
• 報名與參加者資料：為履行活動、處理爭議與會計需要而保存；活動被永久刪除時一併刪除（主辦方可以透過聯絡信箱提出刪除請求）。
• 主辦方訂閱：每封通知都有一鍵退訂，退訂立即生效，還沒寄出的通知也會一起停止。退訂後我們保留「曾經同意與已退訂」的紀錄 1 年，用來證明與避免再寄給你，之後刪除。訂單、票券、改期這類必要通知與訂閱無關。
• 新人接待的回答與桌次：活動結束 30 天後自動刪除；活動開始前你可以隨時在票券頁修改或清除。
• 互動玩法：測驗與轉盤房間約 30 天或當天後失效；驗證碼 10 分鐘失效；參加者登入（報名與「我的票券」共用）7 天失效。你可以隨時刪除自己的時光膠囊。

六、Cookie 與瀏覽器儲存

• 我們只使用維持登入所必需的 Cookie（主辦方登入、參加者登入），不使用廣告或追蹤 Cookie。
• 互動玩法會把房間的成員金鑰存在你的瀏覽器（localStorage），讓你回到同一個房間；清除瀏覽資料後需要重新加入。
• 瀏覽器裡還會存這幾項，都不含個人資料：你選的介面語言（jio_lang）；從哪個連結進到活動頁的來源代碼（jio_source，保存 30 天，報名時寫進訂單，用來統計來源成效）；每個活動頁今天是否已計算過瀏覽（jio_view_ 開頭，每天只算一次）。
• 活動頁如果有主辦方放的影片（YouTube 以不留 Cookie 的模式嵌入，另有 Instagram、TikTok、Facebook 等），播放器由各平台提供，這些平台可能設定它們自己的 Cookie。

七、你的權利

• 依台灣個人資料保護法，你可以請求查詢、閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集處理利用，或刪除你的個人資料。
• 參加者資料由主辦方蒐集，請先聯絡該場活動的主辦方；主辦方無法處理時，我們會協助。
• 請寄信到 beemen.official@gmail.com提出請求，我們會在確認身分後處理。
• 你可以選擇不提供資料，但部分功能（例如報名、取得票券）會因此無法使用；互動玩法都是自願參加，不參加不影響報名與入場。

八、資料安全

• 網站全程使用 HTTPS。登入權杖、驗證碼、確認碼與房間金鑰在資料庫中只保存雜湊值。安全連結（訂單、票券）使用難以猜測的隨機碼。
• 沒有任何系統能保證百分之百安全；如果發生可能影響你的資料事故，我們會依法通知。

九、兒童

• 本服務的帳號功能不以未滿 13 歲的兒童為對象。親子活動的報名應由家長或監護人操作。

十、政策更新

• 我們可能更新本政策，重大變更會在網站上公告。最後更新：2026-09-19。

服務條款